A Black Friday 2024 já está chegando, e promete ser mais um ano de excelentes oportunidades para a sua empresa de turismo.
Mas se você aproveitou bem as estratégias de vendas para a sua loja de passeios e conseguiu reter clientes das edições anteriores, parabéns! O caminho é esse.
E se tudo que foi planejado para a data deu tão certo, por que não continuar investindo em tais práticas em períodos de vendas mais mornos, como a baixa temporada?
Apesar de parecer distante, a baixa temporada é um período que merece atenção redobrada por parte do mercado turístico, garantindo assim um fluxo de vendas atrativo e que mantenha o seu negócio ativo.
Enquanto você prepara as promoções da BF 2024, convidamos a conferir neste artigo quais lições da Black Friday você pode aplicar nas suas próximas estratégias de vendas e como utilizar os recursos do Tourbinou ao seu favor na baixa temporada no turismo e garantir bons resultados. Confira!
A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelo comércio físico e eletrônico e pelos consumidores ansiosos por promoções incríveis. É o momento ideal para investir pesado em estratégias de vendas mais ativas para atrair mais clientes e, assim, fechar o período com bons resultados.
Ok, dezembro também sempre é um mês positivo para o comércio em geral devido as festas de final de ano, mas será que todo aquele trabalho que sua equipe de vendas e de comunicação teve no período da Black Friday e que obteve resultados satisfatórios não pode ser reaproveitado em outro momento?
Pode e deve, afinal, muitas oportunidades de negócio são abertas durante a Black Friday.
Ao finalizar uma venda, aquele cliente entra automaticamente para a sua base de contatos, logo, você pode manter a comunicação ativa com este cliente por meio de email marketing com promoções, pesquisas de satisfação quanto ao produto ou serviço adquirido e divulgação massiva da sua marca de maneira que ela fixe na mente do consumidor.
Portanto, o processo de comunicação e ações de vendas traçadas para a Black Friday podem ser incluídos no calendário de vendas da loja previsto para o ano inteiro, sendo adaptados de acordo com a época e data em questão.
O mercado de Turismo, por exemplo, “sofre” um pouco na época de baixa temporada ou baixa estação, período que corresponde aos meses de março a junho e agosto a novembro.
Apesar disso, a baixa temporada pode, sim, ser uma ótima oportunidade para tornar o seu negócio mais conhecido e realizar boas vendas.
Viagens acontecem o tempo todo independente da época do ano e existem muitas pessoas que preferem a baixa temporada para aproveitar para descansar ou conhecer novos lugares justamente por ser mais calmo e com menor risco de encontrar lugares muito cheios e filas intermináveis para conhecer algum ponto turístico.
Mesmo sendo um período considerado tranquilo, para melhor organizar as reservas feitas durante a baixa estação das lojas virtuais de turismo, investir em um motor de reservas é fundamental.
O Tourbinou é um sistema de reservas online exclusivo para empresas de passeios e receptivos turísticos que reúne diversos recursos interessantes para você aplicar na sua loja de turismo e realizar boas vendas em qualquer época do ano, incluindo a baixa estação.
Com o Tourbinou, você vai otimizar vendas, processos e desburocratizar dezenas de etapas que podem prejudicar a experiência do cliente ao comprar pacotes de passeios oferecidos na sua loja, desde o gerenciamento das reservas até o controle financeiro do seu e-commerce.
Dentre tantas funcionalidades pensadas para otimizar o dia a dia do lojista, aqui no blog do Tourbinou, criamos um conteúdo sobre como aproveitar o sistema nas ações voltadas para a Black Friday deste ano da sua loja de passeios.
Como falamos anteriormente, o turismo de lazer tem muito a ganhar ao explorar as funcionalidades do Tourbinou na baixa temporada. Confira abaixo 5 recursos do Tourbinou para você conhecer e aplicá-lo no seu negócio.
O sinal de pagamento permite que o lojista destaque o valor parcial a ser pago em cada passeio para que o cliente garanta sua vaga, com a possibilidade de pagar o restante somente no dia reservado.
Ao ativar o modo sinal de pagamento no sistema Tourbinou, o valor cobrado pelo passeio será “menor”, porém, durante todo o processo de venda, ele estará ciente de que aquela porcentagem corresponde apenas a uma parte do valor total do passeio, evitando que o cliente tenha uma experiência de compra negativa na sua loja.
Veja um exemplo de como o sinal de pagamento aparece no seu e-commerce na venda dos seus passeios:
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O cupom de desconto é uma das estratégias mais utilizadas no e-commerce. Além de atrair e fidelizar clientes, as promoções também promovem a divulgação dos negócios. Com o Tourbinou, o lojista vai poder criar seus cupons de maneira personalizada com data de validade e o percentual de desconto.
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A venda por período permite que o lojista escolha quando criar as promoções relacionadas a alguma data ou época específica no próprio sistema, bem como sua duração (15 dias, 20 dias, etc).
É uma forma mais simples de conseguir criar e trabalhar as ações comerciais pensadas para cada época, como por exemplo, a baixa temporada no turismo.
Este recurso fica visível apenas para quem tem acesso ao sistema, portanto, o período escolhido não vai aparecer para o seu cliente.
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O Pix chegou para facilitar as operações financeiras dos lojistas. Essa funcionalidade permite que os clientes consigam comprar e pagar o seu passeio por meio de QR Code na loja online hospedada no Tourbinou após finalizada a compra ou somente no dia escolhido para o passeio, e com desconto especial!
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A baixa estação pode ser o momento perfeito para você, empreendedor, apostar na divulgação massiva da sua loja de passeios e receptivos.
O Tourbinou conta com o recurso de criar ações promocionais com afiliados (influenciadores, blogs de turismo ou portais de divulgação) para atrair visitantes segmentados para seu e-commerce e com a possibilidade de remuneração desses canais a cada compra.
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Como vimos, se você é empreendedor do turismo, a baixa temporada pode, sim, render bons frutos para a sua loja de passeios.
Pensar em uma comunicação efetiva e ações comerciais atraentes devem ser aplicadas ao longo de todo ano, e não somente em datas comemorativas.
Afinal, boas oportunidades podem aparecer quando você nem espera!
E com o suporte do sistema de reservas para passeios Tourbinou, a sua loja virtual estará pronta para proporcionar a melhor experiência em tecnologia e marketing para os seus clientes ao comprar seus passeios.
Para saber mais sobre o Tourbinou, entre em contato agora através deste link. Estamos te esperando!
