Bem-vindo ao Tourbinou! Somos uma plataforma de software para reservas online, projetada para oferecer aos usuários um sistema integrado de gerenciamento e vendas diárias, incluindo funcionalidades que facilitam a organização de passeios e atividades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços, incluindo nosso site e aplicativos móveis.
Ao acessar e utilizar nossos serviços, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade, bem como as práticas de tratamento de informações aqui descritas.
Importante: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para manter-se informado sobre alterações.
A proteção de sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade detalha nossas práticas referentes à coleta, uso e compartilhamento de dados pessoais, bem como às medidas adotadas para garantir a segurança das informações fornecidas. Reconhecemos a importância da confiança que você deposita em nossos serviços e nos comprometemos a utilizá-los de forma ética e responsável.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são informações que identificam direta ou indiretamente um indivíduo. Isso inclui, mas não se limita a, nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e endereço IP. Informações anonimizadas, que não identificam diretamente um indivíduo, não são consideradas dados pessoais.
Como coletamos seus dados?
Coletamos seus dados de diversas formas, incluindo:
Quais dados coletamos?
Você pode optar por não fornecer determinados dados. No entanto, isso pode limitar sua capacidade de utilizar algumas funcionalidades da plataforma.
Utilizamos seus dados pessoais para:
Marketing e promoções
Enviaremos comunicações promocionais apenas com seu consentimento ou quando permitido por lei. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento, clicando no link de cancelamento incluído nos e-mails ou entrando em contato conosco.
Compartilhamos seus dados pessoais somente nas seguintes circunstâncias:
Em qualquer caso, garantimos que terceiros respeitem padrões rigorosos de privacidade e segurança.
4. Retenção de dados pessoais
Retemos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, considerando também requisitos legais, contábeis e estatutários.
O período de retenção é definido com base em fatores como a quantidade e sensibilidade dos dados pessoais, o risco de uso ou divulgação não autorizados, as finalidades do processamento e a possibilidade de alcançá-las por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.
Determinadas informações podem ser mantidas mesmo após o encerramento de sua conta conosco, caso necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, garantir segurança ou defender direitos legais.
5. Cookies e outras tecnologias da web
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso do site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador em seu dispositivo ao visitar nosso site, permitindo-nos reconhecê-lo e melhorar sua experiência de navegação.
Mais informações sobre cookies, inclusive sobre como gerenciá-los ou excluí-los, podem ser encontradas em SiteChecker.
Você pode gerenciar preferências de cookies diretamente em seu navegador, desativando-os, se desejar. Note que essa desativação pode afetar a funcionalidade de certas partes do site.
6. Seus direitos
Você possui direitos em relação aos seus dados pessoais, garantidos pela legislação aplicável. Abaixo estão os principais direitos e como exercê-los:
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para privacidade@turbinou.com. Não há cobrança por essas solicitações, exceto em casos de pedidos repetitivos ou excessivos, quando poderá ser cobrada uma taxa administrativa.
Residentes no Brasil têm direitos adicionais sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Consulte a seção “Contato” abaixo para mais informações.
7. Proteção de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Isso inclui:
Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados via internet é totalmente segura. Recomendamos que você adote precauções, como manter suas senhas em sigilo e utilizar software antivírus atualizado.
Caso detectemos qualquer violação que comprometa seus dados, notificaremos conforme exigido por lei.
8. Informações sobre menores
Nosso site e serviços não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Caso identifiquemos dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.
Pais e responsáveis devem supervisionar as atividades online de seus filhos para garantir uma experiência segura.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Ao acessá-los, suas informações podem ser processadas conforme as políticas de privacidade desses sites, que podem diferir das nossas.
Recomendamos revisar essas políticas antes de compartilhar quaisquer dados pessoais nesses sites, uma vez que não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros.
10. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Informaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou publicando um aviso em nosso site. Consulte regularmente esta Política para estar ciente da versão mais recente.
11. Como entrar em contato conosco
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato:
Representante no Brasil:
MIX INTERNET SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA
Responsável: Eriko Batista
Endereço: Av. Senador Salgado Filho, 1559, Setor ITNC, Sala 09, Tirol, Natal/RN, CEP: 59.015-000
E-mail: contato@mixinternet.com.br
Estamos à disposição para responder suas dúvidas e garantir que seus direitos sejam respeitados.
We began developing Rezgo to serve a need: tour operators wanted to manage their tours and take bookings online, but there was no web-based reservation system designed just for them. Our experienced development team set out to solve that problem, and we’ve kept that customer focus at the core of our business ever since.
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