Ter uma loja virtual de turismo é o primeiro passo para digitalizar seu negócio de passeios, tours e atividades.

No entanto, não é o suficiente. Ter uma plataforma incrível não garante que os clientes a encontrarão.

Isso porque a verdadeira chave para o sucesso é uma estratégia de divulgação bem-executada, que não apenas mostre seus produtos, mas também crie desejo e confiança.

Se você é um empresário que acabou de estruturar sua plataforma de vendas e está buscando as ferramentas e táticas certas para atrair visitantes qualificados, este guia foi feito para você.

Vamos mergulhar nas melhores estratégias para colocar sua loja virtual de turismo no mapa e transformar curiosos em clientes fiéis.

Como divulgar sua loja virtual de turismo – confira as nossas dicas!

O pilar de Tudo: sua estratégia de conteúdo

Antes de começar a gastar com anúncios ou buscar parcerias, você precisa de uma base sólida: conteúdo de alta qualidade.

No turismo, “conteúdo” é a sua vitrine digital. Ele não apenas informa, mas também inspira, transporta e convence.

Veja abaixo exemplos de conteúdos para trabalhar na sua própria loja:

• Mostre o que a sua empresa faz: Em vez de apenas descrever um tour, mostre-o. Use fotos e vídeos profissionais que capturem a essência da experiência. Crie um blog com artigos detalhados sobre os destinos que você oferece, curiosidades locais ou roteiros completos.
• Crie conteúdo para cada etapa da jornada: No seu blog, você pode ter um artigo com o título “O que fazer em Pipa – Rio Grande do Norte: o guia completo para 3 dias”, enquanto nas redes sociais, pode focar em um Reels rápido com “Os 5 melhores momentos do passeio pelo litoral sul do RN”. O objetivo é estar presente em diferentes pontos de contato com o cliente.
• Aproveite a prova social: Peça depoimentos, grave vídeos curtos com clientes satisfeitos e transforme avaliações em posts inspiradores. A opinião de outros viajantes é um dos fatores de decisão mais poderosos.

O poder das redes sociais: Instagram e TikTok

Instagram e TikTok são vitrines visuais perfeitas para o mercado de turismo.

Você pode utilizá-las para contar a história por trás dos seus passeios, criar conexão e gerar engajamento.

Exemplos de conteúdo para o Instagram: uma vitrine profissional

• Reels: Use os Reels para vídeos curtos e dinâmicos, mostrando o melhor de cada passeio. Crie vídeos de “bastidores” ou “antes e depois” para gerar curiosidade. Por exemplo, mostre a vista de uma trilha em 15 segundos ou os melhores momentos de um tour de caiaque ou passeio de buggy.
• Carrosséis: Utilize o formato de carrossel para apresentar roteiros detalhados, “Top 5 motivos para fazer um tour” ou até mesmo um passo a passo do que esperar em um passeio.
• Stories: Engaje a audiência com enquetes. Alguns exemplos clássicos são “Qual tour você prefere: aventura ou relax?”, caixas de perguntas (“Pergunte ao guia”) e links diretos para a sua loja virtual de turismo.
• Dica estratégica: Interaja com outros perfis de viagem, use hashtags relevantes (#viagembrasil, #turismobrasil, #passeios…) e marque os locais nos seus posts para aumentar a visibilidade.

Exemplos de conteúdo para o TikTok: mais engajamento com a Geração Z e Millennials

• Vídeos curtos e criativos: A plataforma é ideal para vídeos rápidos e divertidos. Mostre a beleza de um local com uma música viral ou faça um vídeo “POV” (point of view) como se o cliente estivesse vivendo a experiência.
• Humanize a marca: O TikTok valoriza a autenticidade. Mostre sua equipe, os guias, os bastidores de quem faz a operação. Isso cria confiança e proximidade.
• Dica estratégica: Fique de olho nas tendências e nos desafios populares. Adaptar um desafio viral para o seu nicho de turismo pode gerar um alcance enorme e orgânico, além de mostrar para os seguidores e clientes que a sua empresa está constantemente “antenada” com o que há de novo no meio digital.

Acelerando o crescimento com o tráfego pago

A criação de conteúdo e a presença orgânica nas redes sociais são essenciais, mas o tráfego pago é o atalho para resultados mais rápidos e direcionados.

Ele permite que sua loja virtual de turismo chegue ao público certo, no momento certo.

Veja abaixo como utilizar o tráfego pago na sua estratégia de divulgação:

• Anúncios patrocinados (Posts Patrocinados): Plataformas como Meta Ads (Facebook e Instagram) e TikTok Ads permitem criar campanhas com segmentação precisa. Você pode direcionar anúncios para pessoas que moram em determinada cidade, que demonstraram interesse em “viagens de aventura” ou que visitaram seu site recentemente.
• Anúncios de busca (Google Ads): Imagine um cliente que pesquisa no Google por “passeios em Gramado”. Se sua loja virtual aparece como o primeiro resultado patrocinado, as chances de conversão são altíssimas. O Google Ads é uma ferramenta poderosa para capturar a intenção de compra.
• Dica estratégica: Comece com um orçamento pequeno, teste diferentes públicos e criativos (fotos e vídeos) e monitore os resultados, principalmente se esta for a sua primeira vez utilizando tal ferramenta. O objetivo é encontrar a combinação que gera o maior retorno sobre o investimento.

Parcerias estratégicas: blogueiros e afiliados

Parcerias são uma forma de usar a credibilidade de outras pessoas ou empresas para impulsionar suas vendas.

• Parcerias com Blogueiros e Influenciadores: Eles já construíram uma audiência engajada e fiel. Ofereça uma experiência gratuita em troca de divulgação. O mais importante é escolher um influenciador cujo público e valores se alinhem com sua marca.
• Programas de Afiliados: Esta é uma estratégia de performance. Você cadastra parceiros (podem ser outros blogs de viagem, agências menores, ou até guias locais) que recebem um link exclusivo da sua loja para divulgar seus passeios. A cada venda gerada por esse link, o afiliado recebe uma comissão. É um modelo de baixo risco e alto potencial, pois você só paga quando a venda é concluída.

Para ir além do básico, sua loja virtual de turismo pode se beneficiar de outras táticas que constroem uma base de clientes sólida a longo prazo. Veja abaixo quais são elas:

SEO

SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas que fazem com que seu site apareça nas primeiras posições de forma orgânica (não paga) em buscadores como o Google.

• Palavras-Chave: Utilize palavras-chave relevantes nos títulos, descrições e URLs de seus produtos e blog posts. Por exemplo, se você vende um passeio de lancha em Búzios, use termos como “passeio de lancha Búzios” ou “tour de barco em Búzios”.
• Conteúdo de qualidade: O Google valoriza sites que oferecem informações úteis. Um blog com guias detalhados, dicas de viagem e informações sobre os destinos é fundamental para atrair tráfego orgânico.
• Velocidade do site: Otimize as imagens e o código do seu site para que ele carregue rapidamente. Um site lento afasta o cliente e é penalizado pelo Google.

E-mail Marketing

O e-mail continua sendo uma das ferramentas mais eficazes para relacionamento e vendas.

• Captura de e-mails: Ofereça algo em troca do e-mail do visitante, como um “guia gratuito do destino” ou um cupom de desconto na primeira compra.
• Conteúdo personalizado: Envie e-mails com promoções exclusivas, novidades sobre seus passeios, ou até mesmo artigos interessantes do seu blog. Personalize o conteúdo com base nos interesses do cliente para aumentar a taxa de abertura – e sempre faça uma saudação utilizando o nome do cliente cadastrado na sua base.
• Automação: Configure e-mails automáticos para clientes que abandonaram o carrinho de compras ou para aqueles que fizeram um tour e podem se interessar por outro no futuro.

Remarketing

O remarketing é a estratégia de exibir anúncios para pessoas que já visitaram sua loja virtual, mas que, por algum motivo, não compraram.

• Acompanhe o cliente: Se um visitante olhou para o passeio de mergulho, mas saiu do site, você pode exibir anúncios personalizados desse mesmo passeio em outras plataformas que ele use (como Instagram ou sites de notícias).
• Ofertas especiais: Use o remarketing para oferecer um desconto ou um benefício extra para incentivar a compra de quem já demonstrou interesse.

Como vimos, divulgar sua loja virtual de turismo é uma jornada contínua que combina criatividade, estratégia e análise.

Uma base sólida de conteúdo, a presença estratégica nas redes sociais, o impulso do tráfego pago e a credibilidade das parcerias são os pilares para construir uma marca forte e atrair clientes de forma consistente.

Além delas, as estratégias de SEO, e-mail marketing e remarketing atuam como um complemento poderoso para fechar o ciclo de vendas e fidelizar clientes.

Lembre-se: não há uma fórmula mágica.

A melhor estratégia é aquela que funciona para o seu negócio, seu público e seus produtos. Comece pequeno, teste cada canal e ajuste sua abordagem com base nos resultados obtidos.

Dessa forma, além de conseguir otimizar cada vez mais as suas campanhas, de quebra, você também aprende na prática como explorar cada ferramenta da melhor forma, seus recursos e quais podem ser utilizadas de maneira combinada.

E já que estamos falando de campanhas para melhorar a divulgação da sua loja virtual de turismo, se você quer aprofundar seu conhecimento e dominar a arte de criar campanhas pagas que realmente convertem, temos um texto completo para você!

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